Rujukan Laman

Kenali cara a321neo melindungi data anda

Di a321neo, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi diurus dengan teliti dan selamat.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaTransaksi SelamatKawalan Data PenuhSokongan Pengguna Malaysia
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
a321neo Kenali cara a321neo melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan privasi a321neo

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, atau ingin meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses pada bila-bila masa.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberi maklum balas dalam masa tiga hari bekerja selepas menerima permohonan anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman a321neo.my untuk berhubung terus dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu pertanyaan privasi anda pada masa nyata.
Borang Aduan Dalam Talian Lengkapkan borang aduan dalam talian di bahagian Hubungi Kami untuk merekodkan permintaan privasi anda secara rasmi, dan kami akan menanganinya mengikut prosedur dalaman kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch kepada akaun yang diuruskan dengan telus

Kami membina setiap lapisan pengurusan data di a321neo dengan keutamaan kepada keselamatan dan ketelusan. Berikut adalah enam amalan utama yang kami amalkan untuk memastikan privasi anda terpelihara sepanjang masa anda menggunakan platform…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran, memastikan tiada pihak yang tidak dibenarkan dapat memintas maklumat anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda di a321neo.my. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk yang berterusan, sehingga sebarang percubaan akses yang mencurigakan dapat dikesan dan disekat.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Pegawai Perlindungan Data

a321neo melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua prosedur pemprosesan data mematuhi dasar privasi yang ditetapkan dan dikemas kini secara berkala.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di a321neo.my.

Browse jawapan kepada soalan privasi anda

Berikut kami kumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi a321neo, merangkumi hak-hak anda sebagai pengguna, cara kami mengendalikan data, dan bagaimana anda boleh menghubungi kami untuk sebarang permintaan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun bank atau dompet digital seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran melalui FPX atau DuitNow, menyediakan sokongan pelanggan, dan memastikan keselamatan akaun anda — bukan untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat yang diperlukan sahaja dengan pembekal pembayaran yang diluluskan dan penyedia teknologi yang membantu kami mengoperasikan platform, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam talian di a321neo.my. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan. Hubungi pasukan privasi kami, dan kami akan menilai permintaan anda serta memaklumkan keputusan dalam masa yang munasabah.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Apabila akaun anda ditutup, kami akan memadam atau menyahnama data peribadi anda dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali mana-mana data yang perlu disimpan untuk mematuhi keperluan undang-undang atau kewangan yang terpakai.

Halaman Berkaitan

a321neo Casino Pai Gow Soalan Lazim a321neo Login